Interessa-me menos a tecnologia em si e mais o que ela faz às pessoas. É por isso que escrevo sobre marketing, e-commerce e como o digital influencia decisões, comportamentos e a forma como consumimos.
Com 5 anos de idade já explorava o Windows 95 e a internet, numa altura em que tudo era lento, instável e pouco intuitivo. Talvez por isso nunca tenha deixado de experimentar e tentar perceber como as coisas realmente funcionam.
Hoje trabalho em marketing digital numa das maiores lojas online do país, com foco em crescimento, retenção e melhoria contínua da experiência de compra. O meu dia a dia passa por analisar comportamentos, identificar fricções e otimizar processos ao longo do funil, com impacto direto na conversão, no ticket médio e na frequência de compra.
Gosto de dados e métricas, mas apenas quando ajudam a decidir melhor. Testes A/B, aprendizagem constante e ajustes rápidos fazem parte da minha forma de trabalhar.
Acredito pouco em receitas universais e muito em observar, testar e iterar. O cliente não é um ponto da estratégia. É o ponto de partida.
Se tem interesse nestes temas, pode acompanhar regularmente os meus artigos aqui no 24notícias e em www.marketingcompaixao.com.
Há momentos do ano em que o ritmo abranda sem grande esforço. As férias da Páscoa são um deles. As rotinas deixam de ser as mesmas, as agendas ficam mais leves e os dias começam a ganhar mais luz. É quase como se o próprio contexto nos desse autorização para sair um pouco do piloto automático. O pro
Tenho a sorte de ainda ter pai. Não somos de longas conversas nem de grandes demonstrações, mas sei que ele está lá quando é preciso. Quem tem pai percebe bem o valor silencioso dessa presença.
Foi o chocolate do Dubai, o morango do amor e agora é o cheesecake japonês (que, na realidade, de cheesecake não tem nada). Dois ingredientes, poucos minutos de preparação, vídeos perfeitos para redes sociais. Uau, que incrível! Likes a disparar, comentários do género “vou tentar hoje mesmo!” e,
Nesta altura do ano há um fenómeno curioso: sem darmos conta, tudo à nossa volta começa a empurrar-nos para comprar. Abrimos o email e encontramos dezenas de newsletters carregadas de descontos, alertas de “últimas horas”, códigos promocionais e mensagens criadas para gerar pressa. Nas redes soci
O que começou como uma brincadeira entre estudantes chineses é hoje o maior evento de comércio eletrónico do mundo. O Dia dos Solteiros, festejado hoje, nasceu para celebrar quem está, claro, solteiro e acabou por se tornar o mais ambicioso ritual de consumo da era digital. É uma história sobre c
O Dia das Compras na Net volta a mobilizar centenas de lojas e consumidores à volta do ecrã, num ritual já familiar de descontos e oportunidades. Mas em 2025, com um comércio eletrónico cada vez mais maduro, vale a pena perguntar: o que é que este dia realmente mede: as vendas ou a confiança?
O outono chegou e trouxe com ele aquele friozinho nas manhãs e noites que nos faz procurar, quase instintivamente, um casaco mais grosso e uma caneca bem quente de chá. As folhas caem suavemente, o cheiro a castanhas começa a invadir as ruas e, num canto algures, a Mariah Carey está prestes a des
Chegou o verão. As crianças deixam em casa os livros escolares, os dias esticam-se até às dez da noite (ou mais tarde), o calor cola-se à pele e os feeds voltam a encher-se de cocktails tropicais, chapéus de palha, sunsets e refeições que fazem crescer água na boca. Parece que está tudo a viver o ve
Em pleno século XXI, numa era em que tudo acontece à velocidade de um clique, continua a ser impressionante como algo tão simples como fumo preto ou branco consegue parar o mundo e concentrar os olhares de todos.
Estamos quase a meio de 2025. Vivemos a era da velocidade: rolamos feeds, duplicamos conteúdos e geramos textos em segundos. O ChatGPT escreve discursos, ementas, e-mails profissionais e tudo o que quisermos. O Midjourney desenha capas de livros que nunca foram lidos. Tudo tão eficiente, tão marav
Hoje celebra-se o Dia do Pai, um momento para refletir sobre o desafio (e privilégio) que é ser Pai. No meu caso, sou pai de dois rapazes – o Vasco, de 8 anos, e o Vicente, de 2 – e posso garantir que esta jornada é uma verdadeira montanha-russa emocional, recheada de surpresas, imprevistos e apr
No final do dia 15 de fevereiro, a nação azul e branca ficou mais pobre. Perdemos Jorge Nuno Pinto da Costa, o eterno presidente do Futebol Clube do Porto.
Nos últimos tempos, a produtividade tem sido confundida com estar constantemente ocupado, a correr de uma tarefa para outra, como se o sucesso dependesse de preenchermos cada minuto do dia. No entanto, esta mentalidade é ilusória. Trabalhar mais não significa, necessariamente, trabalhar melhor – mui
Com a chegada de setembro, findam-se as férias e o regresso ao trabalho torna-se uma realidade incontornável. As praias e os dias longos de lazer dão lugar à rotina e ao ritmo acelerado do dia a dia profissional. Nesta altura de transição, é útil lembrar a célebre frase de Mark Twain: "Nunca discu
Nessa época, a internet estava apenas a começar a penetrar nas casas dos portugueses, e a minha não era exceção. Na verdade, a minha família estava entre as poucas sortudas que tinham acesso à internet naquela época.
Neste mundo onde o tempo passa a correr entre notificações e feeds intermináveis, no computador e (ou) no smartphone, a leitura de um livro muitas vezes é renegada em detrimento das atividades mais imediatas e passageiras. Num momento tão significativo como o de hoje – o Dia Mundial do Livro e dos
Estas palavras desempenham um papel transformador na arte da comunicação. É curioso observar como parecem ser ainda mais eficazes nas interações com pessoas que não conhecemos tão bem. Quantas vezes já utilizou esta frase, ou uma variação dela, numa conversa? Pode parecer apenas um conjunto de palav
Num mundo onde a concorrência é feroz, a fidelização do cliente torna-se essencial e a chave para isso pode muito bem ser comparada a uma relação amorosa: uma conexão profunda baseada na compreensão mútua e na paixão duradoura.