A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu, no primeiro semestre de 2025, um total de 53.713 processos de reclamações, elogios e sugestões relativos a factos ocorridos no mesmo período. Deste total, 18,7% (10.049) referiam-se exclusivamente a elogios.
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu no ano passado mais de 84 mil queixas relativas a unidades de saúde públicas, privadas ou sociais, um aumento de 20% face a 2017.