The Next Big Idea · Atualidade · 29 jan 2026 10:20 Do “bot” ao agente. Como a Salesforce está a redesenhar o trabalho nas empresas No nono episódio do podcast The Next Big Idea, Fernando Bracho, CEO da Salesforce Portugal, centra-se na “primeira geração a trabalhar lado a lado com agentes virtuais”. por Marta Amaral